วันพุธที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2554

Lecture 01/02/11

Traditional Information Systems
Traditional Information Systems เป็นระบบแบบเก่าซึ่งมีข้อเสียก็คือ แต่ละหน่วยงานในองค์กรมีระบบแยกออกจากกัน ซึ่งจะทำให้เกิดความล่าช้า ไม่สะดวก อาจเกิดความซ้ำซ้อนของข้อมูล เพราะข้อมูลจะอยุ่กระจัดกระจายกัน ซึ่งจะทำให้การบริหารขององค์กรเป็นไปอย่างล่าช้า ไม่ทันต่อเหตุการณ์ ด้วยเหตุนี้หลายบริษัทในปัจจุบันได้เริ่มนำ Enterprise Systems มาใช้ในการบริหาร

Enterprise Systems
Enterprise Systems เป็นระบบหรือกระบวนการต่างๆที่ใช้ทั่วทั้งองค์กร เพื่อใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ภายในองค์กรร่วมกัน ทำให้เกิดประสิทธิภาพ และความสะดวกรวดเร็วในการบริหารงานมากขึ้น จะใช้ Database และ Data ร่วมกัน โดยเอา Business Process ต่างๆขององค์กรมารวมไว้เป็นหนึ่งเดียว

Enterprisewide Systems
- Enterprise Resource Planning (ERP) : เป็นระบบที่ใช้สำหรับบริหารงานภายในองค์กร
- Customer Relationship Management (CRM) : เป็น Software ที่ใช้บริหารจัดการข้อมูลของลูกค้า และความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับลูกค้า
- Knowledge Management Systems (KM) : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการองค์ความรู้ต่างๆที่เกิดขึ้นภายในองค์กร
- Supply Chain Management (SCM) : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการเกี่ยวกับ Supply Chain
- Decision Support Systems (DSS) : เป็นระบบสารสนเทศที่ช่วยให้ผู้บริหารใช้ประกอบการตัดสินใจในเรื่องต่างๆ
- Business Intelligence (BI) : เป็น Function หนึ่งที่ใช้บริหารความรู้ภายในองค์กร และเป็นการหาความหมายของ Data ต่างๆ

Supply Chain Management Systems
Supply Chain Management Systems เป็นระบบบริหารจัดการเกี่ยวกับ Supply Chain เริ่มตั้งแต่ Supplier ไปจนถึง Customer โดยมีการนำระบบสารสนเทศเข้ามาใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลต่างๆ เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ทำให้การบริหารจัดการเป็นไปอย่างสะดวกรวดเร็ว ทันใจ และตรงต่อความต้องการของลูกค้า โดยระบบย่อยมีดังนี้
- Warehouse Management Systems (WMS) : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการคลังสินค้า
- Inventory Management Systems (IMS) : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการสินค้าคงคลัง
- Fleet Management System : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการในการส่งสินค้า สามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้าอยู่ที่ใดแล้ว
- Vehicle Routing and Planning : เป็นระบบที่ใช้วางแผนในเรื่องของเส้นทางการขนส่งสินค้า ว่าเส้นทางใดจะสะดวก รวดเร็ว และประหยัดที่สุด
- Vehicle Based System : เป็นระบบที่ใช้บริหารจัดการรถขนส่ง สามารถตรวจสอบได้ว่ารถอยู่ที่ใดแล้ว

10 IT Trends for Logistics Supply Chain Management
- Connectivity : การเชื่อมโยงถึงกัน เช่น Wireless GPRS และ Bluetooth
- Advanced Wireless : Voice & GPS :การสื่อสารด้วยเสียงและจีพีเอสเชื่อรวมไปยังคอมพิวเตอร์ที่มีความทนทาน
- Speech Recognition : เป็นการสั่งการด้วยเสียง
- Digital Imaging : การประมวลผลของภาพด้วยระบบดิจิตอล
- Portable Printing : การพิมพ์แบบเคลื่อนที่ เป็นการใช้เครื่องพิมพ์พร้อมคอมพิวเตอร์แบบพกพาเพื่อความะสดวกในกรณีต่างๆ
- 2 D & Other Barcoding Advances : ความก้าวหน้าของระบบบาร์โค้ด 2 มิติ และระบบบาร์โค้ดอื่นๆ
- RFID : เป็น Chip ตัวเล็กๆ ส่วนใหญ่ไว้ใช้ฝังกับบัตรหรือแถบสินค้า เพื่อใช้ในการอ่านข้อมูล
- Real Time Location System (RTLS) : ระบบแสดงตำแหน่งในเวลาจริง ทำให้องค์กรสามารถขยายเครือข่ายแลนไร้สายขององค์กรเข้าสู่ระบบติดตามสินทรัพย์
- Remote Management : ระบบการจัดการทางไกล
- Security : ความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายไร้สาย

Enterprise Resource Planning Systems (ERP)
Enterprise Resource Planning Systems เป็นระบบที่ช่วยเชื่อมโยง Business Process และข้อมูลต่างๆจากทั่วทั้งองค์กร ช่วยให้การบริหารงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น แต่ระบบถ้าหากองค์กรเริ่มนำไปใช้ ก็อาจจะมีปัญหาเพราะว่าแต่เดิมองค์กรก็มีระบบสารสนเทศเดิมอยู่แล้ว อาจจะต้องให้พนักงานหรือผู้บริหารปรับตัวเข้ากับระบบใหม่นี้ ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลา อีกทั้งระบบ ERP มีต้นทุนที่ค่อนข้างสูง ด้วยเหตุต่างๆเหล่านี้เองทำให้ ERP ไม่ค่อยแพร่หลายเป็นที่นิยมในประเทสไทย

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น